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在线客服未来趋势：更人性更智能
Time:[2018-08-27]
“亲，你买的这双鞋子黑色已经断货了，能换个颜色吗？”“那换白色吧”“好的，白色同码，请再确认下地址，我们将于24小时内发出，请注意查收哟...
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如何选择短信验证码供应商？
Time:[2018-08-27]
短信验证码的普及在当今时代已经达到了巅峰，无论是注册还是交易，都在依靠它完成。对于企业来说，短信验证不仅安全，还能在后台形成精准的客户...
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面对严打，电话销售需要注意些什么？
Time:[2018-08-27]
近日，工业和信息化部等十三部门日前印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》，决定自2018年7月起至2019年12月底，在全国开展为期一年半的综合整治骚...
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论呼叫中心对企业的监管职责
Time:[2018-08-27]
众所周知，产品的用户体验的好坏决定一个企业的核心竞争力，而用户体验的好坏则可以通过呼叫中心客服评价直观的反馈出来。也就是说在呼叫中心很...
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人工电销太落伍？你需要了解下智能语音
Time:[2018-08-27]
对于电销大家并不陌生，甚至有时候会觉得反感。这是电销客户群体不明的缺点所导致的反面影响。然而像搜狗、360、百度、腾讯这些互联网大公司，也...
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